“网贴曝公交车维修门事件”再追踪

递烟有助于修理 维修超额后要扣奖金
                                                    
记者：刘菟 肖洪伟

导语：昨天，我们栏目报道了杭州151路公交车自燃之后，当地论坛出现一个自称是杭州公交司机的网友在网上发了帖，曝出了一些关于公交车维修的内幕，他认为这些正是公交车自燃背后存在的安全隐患。那么，
帖子里所说的事情是否属实呢？今天007记者再次对帖中所反映的情况进行调查。

【解说】在杭州当地论坛里，一个自称杭州公交司机的人发了一个帖子，自爆了一些公交车维修的内幕。其中有一点是抱怨他们修水箱的时候十分麻烦，不仅要提前预约，而且往往还要给修理工塞两包香烟意思意
思。那么这样的情况是否属实呢？记者随后再次来到了杭州市公交共总司。这里的接待人员表示，由于今天科技管理部的高经理去基层调查了，记者只能通过电话对他进行了采访。

【同期】杭州市公交集团总公司科技信息部经理 高玉胜

（匿名司机提到平常很难对公车进行正常的维修和保养 这个您怎么看？)

这个不可能的，因为我们整个车辆的修理和保养，一个是我们车辆的维护保养有严格的维修公益规范，第二个我们所有的车辆修理都是通过信息系统记录我们的修理信息。

【解说】而在网贴里，发贴人称他们公司有一个材料费的考核，如果一个月修车花了超过一定数目的钱，就要抹掉材料奖100元。对于这样的说法，公交集团总公司又是如何解答的呢？

【同期】杭州市公交集团总公司科技信息部经理 高玉胜

这个材料费跟我们司机没有关系。你如果车维护的好，维修就应该是少，那么这个费用我们是作为奖励的方式给他的。

【解说】那么，高经理的解释是否属实呢？随后，007记者在杭州城站火车站的公交客运中心，对11路，7路，21路等公交车司机们进行了随机的调查。对于修理时向修理工递烟的问题，公交车的司机们是这样回答
的。

【同期】杭州市公交车司机

这个东西嘛，要说递烟嘛 很正常的嘛

（不给烟的话 会怎么样呢？）

不给烟的话 也是给修了 修是要修的 这是他的工作哎

【同期】杭州市公交车司机

如果不递烟的话 有些工作可能担心没有做到位

【解说】记者随机采访了10名司机，其中有7名司机承认自己在维修水箱的过程当中向修理工递过香烟。在这7人当中，有4人认为这个是人情世故，对于比较熟悉的修理工，递递烟可以拉拢感情。有3个人则是担心
对方在维修时会偷懒，递一递烟可以让修理工多多照顾一下自己。这7名司机普遍认为，夏天到了，修理和保养水箱的频率会更加频繁，但并没有出现如果不递烟，不预约，对方就不给修的极端情况。而对于第二个
问题，如果每月维修费用如果超出额度，是否意味这要扣一笔奖金呢？

【同期】杭州市公交车司机

那个是材料费

他（公交公司）是规定的每个月多少钱 超了之后

【同期】杭州市公交车司机

有的 是有的 但是基本上没有人扣掉的

【解说】杭州市公交车司机

老车啊 老车可能性大一些

【解说】记者随机采访的10名司机当中，有5人承认自己被扣过钱。这部分钱实际应为150元，每当每月的修车费用超出了公交公司规定的额度，额外的修车费用就会在这150元里来扣，直到扣光为止。这个额度根据
所属分公司、车型和线路的不同而不同，那些被扣钱的司机，开的车全都是使用年限比较长的公交车。

编后：应该说，最近几年杭州公交的变化是大家有目共睹的，从前几年的开霸王车到如今的斑马线前主动让行，这都得益于公交公司内部考核制度的修正。前天的公交自燃也许是一个偶然，但联想到半年之前也曾
发生过电车自燃事件，从今天记者采访得到的信息来看，难免让人产生联想，是否这偶然之中存在着必然？我们也希望公交公司能从制度上进行一些梳理，加以调整、改善，让乘客能有一个更为安全的乘车环境。